Algemene voorwaarden
Beste klant, hier vind u alles wat u moet weten wat betreft de algemene voorwaarden voor uw bestelling bij Calluna. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door zodat u goed op de hoogte bent van onze voorwaarden.
1. Bestellingen en Betaling a. Door een bestelling te plaatsen bij Calluna, gaat u akkoord met onze prijzen en leveringsvoorwaarden zoals vermeld op onze website. b. Alle betalingen dienen volledig te worden voldaan voordat uw bestelling wordt verwerkt.
2. Verzending en Levering a. Wij streven ernaar uw bestelling binnen de aangegeven levertijden te verzenden. Houd er rekening mee dat levertijden kunnen variëren op basis van uw locatie en productbeschikbaarheid. b. Eventuele invoerrechten, belastingen of douanekosten zijn de verantwoordelijkheid van de klant.
3. Retourbeleid a. Raadpleeg ons retourbeleid op onze website voor gedetailleerde informatie over retouren, ruilingen en restituties. b. Neem contact met ons op als u een defect product heeft ontvangen of vragen heeft over uw retour.
4. Garantievoorwaarden a. Elke tas van Calluna wordt geleverd met een garantieperiode van [aantal] jaar vanaf de aankoopdatum. b. Onze garantie dekt fabricagefouten en defecten in materialen. c. Normale slijtage, ongepaste zorg, verwaarlozing, accidentele schade, misbruik of wijzigingen aan de tas vallen niet onder de garantie. d. Neem contact op met onze klantenservice voor garantieclaims, en we zullen uw zaak beoordelen en verdere instructies verstrekken.
5. Privacybeleid a. Wij respecteren uw privacy en verwerken persoonlijke informatie in overeenstemming met ons privacybeleid, beschikbaar op onze website.
Bij Calluna streven we naar uw tevredenheid en willen we dat uw winkelervaring bij ons soepel verloopt. Als u vragen heeft over deze voorwaarden, onze producten of uw aankoop, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. Wij danken u hartelijk voor uw steun en kijken ernaar uit om u te voorzien van hoogwaardige tassen en accessoires.